Los equipos de minería sin orugas y equipos de ingeniería de TMG le ofrecen un período de garantía de 1 año o 2000 horas de trabajo (lo que ocurra primero) para sus máquinas completas compradas. La fecha de inicio del período de garantía es la fecha en que las máquinas llegan a su sitio.
Al realizar el pedido de un vehículo, lo ayudaremos a elaborar una lista de consumibles para comprar con todo el vehículo junto; para los repuestos comunes más usados, siempre tenemos un stock regular para brindar servicio al cliente lo antes posible. Además, brindamos a los clientes servicios de consulta técnica para accesorios.
Una vez que el vehículo llegue a las instalaciones del cliente, le guiaremos en la instalación y puesta en marcha in situ. En circunstancias especiales, tras la solicitud formal del cliente, nuestra empresa enviará expertos a sus instalaciones para la puesta en marcha, cuyo coste se calculará por separado.
Nuestra empresa ofrece a sus clientes capacitación gratuita sobre estructura, operación, mantenimiento, etc., generalmente de 3 a 5 días en China. Si el cliente necesita realizarla en el extranjero, el costo correrá a cargo del cliente.
Al comprar nuestras máquinas, le recomendamos adquirir nuestro paquete de servicios de puesta en servicio, mantenimiento y revisión de vehículos, para que podamos realizar mejor los servicios de soporte del vehículo para usted. Para obtener más detalles, no dude en consultarnos.
Además de la venta directa de equipos, también tenemos muchas formas de cooperar con usted, como arrendamiento de equipos, transferencia de tecnología extranjera para ayudar a construir fábricas, orientación tecnológica de producción local, cooperación de agencias, etc.